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常見QA
Q1.請問訂單成立後可以修改、合併、取消嗎?
<合併訂單> 不同訂單無法合併統一寄送,請務必在賣場內挑選完所有要購買的商品後再一併結帳
<修改訂單> 訂單成立後無法更動商品內容,請重新下單選購喔!
<取消訂單> 訂單產生包裹查詢單號前可以申請取消訂單,若已產生單號就無法取消囉~
 
Q2.發票有誤如何處理?
若您收到的發票有誤,請在七天內與我們聯繫,並自行附上回郵將原本開立的發票寄回:514彰化縣溪湖鎮彰水路四段539巷13號,我們收到寄回的發票後,會立即幫您重新開立並寄回。
如超過七日期限,因帳務處理因素,恕無法再為您進行變更或補發,請您留意。
 
Q3.請問聯運費是什麼?
因配送的地點較為困難或特殊,收取的包裹需經過其他聯運行做聯合運輸才能送達,所以物流公司會代付給聯運公司的費用,稱之為聯運費。